しーまブログ 2024年05月09日
具体的な報告の仕方①
おはようございます。
今「報連相」をテーマに書いています。
本日は
【具体的な報告のやり方①】をお伝えします。
報告をする時は
意見と事実は分けて伝えましょう。
なぜなら報告者の意見や感想を報告に含めてしまうと
上司が先入観をもち判断を誤ってしまう可能性があるためです。
最初に自分の意見を伝えてしまいがちですが
まずは事実を正確に伝え
上司から意見を求められたときに
自分の考えを伝えるようにしましょう。
明日も
【具体的な報告のやり方②】をお伝えします。
奄美で接遇マナー研修を行っております。
下記のメールからどうぞお気軽にお問い合せ下さいませ。
奄美の接遇マナー講師大司
MAIL：c.taishi2640＠gmail.com
今「報連相」をテーマに書いています。
本日は
【具体的な報告のやり方①】をお伝えします。
報告をする時は
意見と事実は分けて伝えましょう。
なぜなら報告者の意見や感想を報告に含めてしまうと
上司が先入観をもち判断を誤ってしまう可能性があるためです。
最初に自分の意見を伝えてしまいがちですが
まずは事実を正確に伝え
上司から意見を求められたときに
自分の考えを伝えるようにしましょう。
明日も
【具体的な報告のやり方②】をお伝えします。
奄美で接遇マナー研修を行っております。
下記のメールからどうぞお気軽にお問い合せ下さいませ。
奄美の接遇マナー講師大司
MAIL：c.taishi2640＠gmail.com
2024年05月08日
報告する相手【上司の場合】
こんにちは。
４月後半は慌ただしくお休みしました。
さて、今「報連相」をテーマに書いています。
前回の続きです。
報告する相手が【上司の場合】
上司は何を知りたいのか？です。
上司が知りたいことは
概ね下記の５つの内容が挙げられます。
①仕事の進歩情報
②仕事を進める上で課題になっていること
③トラブルやミスが発生していないか
④もっと効率的な仕事の進め方
⑤仕事に関する新しい情報
報告は
自分が伝えたいことでは無く
相手が知りたいことと伝える
必要があります。
その為には
事前に相手が何を知りたいのかを理解した上で
報告することが大切です。
次回は
【報告をする時の具体的な方法】をお伝えします。
奄美で接遇マナー研修を行っています。
下記のメールよりお気軽にお問い合せ下さいませ。
奄美の接遇マナー講師大司
MAIL：c.taishi2640@gmail.com
４月後半は慌ただしくお休みしました。
さて、今「報連相」をテーマに書いています。
前回の続きです。
報告する相手が【上司の場合】
上司は何を知りたいのか？です。
上司が知りたいことは
概ね下記の５つの内容が挙げられます。
①仕事の進歩情報
②仕事を進める上で課題になっていること
③トラブルやミスが発生していないか
④もっと効率的な仕事の進め方
⑤仕事に関する新しい情報
報告は
自分が伝えたいことでは無く
相手が知りたいことと伝える
必要があります。
その為には
事前に相手が何を知りたいのかを理解した上で
報告することが大切です。
次回は
【報告をする時の具体的な方法】をお伝えします。
奄美で接遇マナー研修を行っています。
下記のメールよりお気軽にお問い合せ下さいませ。
奄美の接遇マナー講師大司
MAIL：c.taishi2640@gmail.com
2024年04月25日
正しい報告の仕方①（具体例）
おはようございます。
今、報連相をテーマにブログを書いています。
本日は、正しい報告の仕方①
【具体例】をお話したいと思います。
1．適切なタイミングで報告する
報告がなければ仕事は完了したことにはなりません。
報告は適切なタイミングで行います。
報告をするタイミングは大きく分けて下記の５つです。
①仕事が完了した時
②仕事の途中報告をする時
③仕事の進め方に変更が生じた時
④期限に間に合わないと分かった時
⑤トラブルやミスがあった時
特に④⑤は即座に報告します。
自分ひとりで判断せず、上司の判断をもらえるようにしましょう。
では次回は、報告をする相手が上司の場合
上司が部下の報告について知りたいことを
書いてみたいと思います。
奄美で接遇マナー研修を行っています。
下記のメールへどうぞお気軽にお問い合せ下さいませ。
奄美の接遇マナー講師大司
MAIL：c.taishi2640@gmail.com
今、報連相をテーマにブログを書いています。
本日は、正しい報告の仕方①
【具体例】をお話したいと思います。
1．適切なタイミングで報告する
報告がなければ仕事は完了したことにはなりません。
報告は適切なタイミングで行います。
報告をするタイミングは大きく分けて下記の５つです。
①仕事が完了した時
②仕事の途中報告をする時
③仕事の進め方に変更が生じた時
④期限に間に合わないと分かった時
⑤トラブルやミスがあった時
特に④⑤は即座に報告します。
自分ひとりで判断せず、上司の判断をもらえるようにしましょう。
では次回は、報告をする相手が上司の場合
上司が部下の報告について知りたいことを
書いてみたいと思います。
奄美で接遇マナー研修を行っています。
下記のメールへどうぞお気軽にお問い合せ下さいませ。
奄美の接遇マナー講師大司
MAIL：c.taishi2640@gmail.com
2024年04月24日
正しい報告の仕方①
おはようございます。
今、報連相をテーマにブログを書いています。
本日は、報連相の正しいやり方】について。
まずは、正しい「報告」の仕方です。
【「報告」で心掛けること】
1．適切なタイミングで報告する
2．相手が知りたいことを伝える
3．意見と事実は区別して伝える
4．適切な連絡手段を使い分ける
5．5W1Hを意識し、結論から伝える
上記5つに共通するのは
「報告される側の立場に立って分かりやすい方法を選択している」
ということです。
自分の言いたいことを、好きなタイミングで
支離滅裂で伝えても聴く側は理解できません。
報告する際も相手の立場に立って
分かりやすい伝え方を意識するようにしましょう。
では、具体的にどのようにしたらいいのは
次回お話したいと思います。
奄美で接遇マナー研修を行っております。
下記のメールよりどうぞお気軽にお問い合せ下さいませ。
奄美の接遇マナー講師大司
MAIL：c.taishi2640@gmail.com
今、報連相をテーマにブログを書いています。
本日は、報連相の正しいやり方】について。
まずは、正しい「報告」の仕方です。
【「報告」で心掛けること】
1．適切なタイミングで報告する
2．相手が知りたいことを伝える
3．意見と事実は区別して伝える
4．適切な連絡手段を使い分ける
5．5W1Hを意識し、結論から伝える
上記5つに共通するのは
「報告される側の立場に立って分かりやすい方法を選択している」
ということです。
自分の言いたいことを、好きなタイミングで
支離滅裂で伝えても聴く側は理解できません。
報告する際も相手の立場に立って
分かりやすい伝え方を意識するようにしましょう。
では、具体的にどのようにしたらいいのは
次回お話したいと思います。
奄美で接遇マナー研修を行っております。
下記のメールよりどうぞお気軽にお問い合せ下さいませ。
奄美の接遇マナー講師大司
MAIL：c.taishi2640@gmail.com
2024年04月23日
貴方の職場は報連相できていますか？
おはようございます。
皆さんの職場では「報連相」は出来ていますか？
報連相ができない主な理由は下記の内容があげられます。
【報連相が出来ない主な理由】
1．ミスをしたら怒られるという恐怖感
2．プライドが高く自分の力で解決できると思っている
3．上司の時間を奪うのを申し訳ないと思っている
4．社内で報連相に関するルールがない
5．報連相よりも先に業務を優先させてしまう
いかがでしょうか？
次回は正しい報連相の仕方をお伝えいたします。
奄美で接遇マナー研修を行っています。
どうぞお気軽に下記のメールよりお問い合せ下さいませ。
奄美の接遇マナー講師大司
MAIL：c.taishi2640@gmail.com
皆さんの職場では「報連相」は出来ていますか？
報連相ができない主な理由は下記の内容があげられます。
【報連相が出来ない主な理由】
1．ミスをしたら怒られるという恐怖感
2．プライドが高く自分の力で解決できると思っている
3．上司の時間を奪うのを申し訳ないと思っている
4．社内で報連相に関するルールがない
5．報連相よりも先に業務を優先させてしまう
いかがでしょうか？
次回は正しい報連相の仕方をお伝えいたします。
奄美で接遇マナー研修を行っています。
どうぞお気軽に下記のメールよりお問い合せ下さいませ。
奄美の接遇マナー講師大司
MAIL：c.taishi2640@gmail.com
2024年04月19日
2024年4月2日開催 奄美市合同研修会にて接遇マナー研修を担当させていただきました。
2024年4月2日
奄美市合同研修会がアマホームプラザで開催されました。
今年は54名の新社会人の皆様とお会い出来ました。
これからの奄美を担っていく皆様を心から応援しています。
奄美の接遇マナー講師 大司
奄美で接遇マナー研修を行っています。
どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
連絡先：070-4707-4167
メール：c.taishi2640@gmail.com
奄美市合同研修会がアマホームプラザで開催されました。
今年は54名の新社会人の皆様とお会い出来ました。
これからの奄美を担っていく皆様を心から応援しています。
奄美の接遇マナー講師 大司
奄美で接遇マナー研修を行っています。
どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
連絡先：070-4707-4167
メール：c.taishi2640@gmail.com
